IntelliAssist – Ihr intelligenter Chatbot
Ihr KI-Chatbot: DSGVO-konform, flexibel und lernfähig
Bringen Sie Ihren Kundenservice, die interne Kommunikation oder Ihren Vertrieb auf das nächste Level: Mit Ihrem individuellen KI-Chatbot IntelliAssist. Der Chatbot versteht, antwortet und lernt kontinuierlich dazu – basierend auf Ihren spezifischen Informationen. Dank fortschrittlicher KI-Technologie verarbeitet IntelliAssist Informationen aus Ihren Websites, Datenbanken oder hochgeladenen Dokumenten.
VIEDEV bietet Ihnen dabei einen echten Rund-um-Service: Wir übernehmen die komplette Implementierung und den technischen Betrieb, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Keine Schulungen, keine zusätzlichen Ressourcen.
Open WebUI ist eine erweiterbare, funktionsreiche und benutzerfreundliche selbst gehostete KI-Schnittstelle, die vollständig offline betrieben werden kann. Sie unterstützt verschiedene LLM-Runner, darunter Ollama und OpenAI-kompatible APIs.
Lernt von Webseiten, PDFs und anderen Dokumenten und passt sich neuen Informationen an.
Kombiniert Daten für exakte und nützliche Rückmeldungen.
Höchste Standards an Datenschutz und Sicherheit.
Erstellen Sie einen Chatbot, der Ihre Inhalte versteht
Was ist OpenWebUI? OpenWebUI ist eine offene und flexible KI-Plattform, die sich durch ihre Fähigkeit auszeichnet, fortschrittliche Sprachmodelle bereitzustellen. Es handelt sich um eine vielseitige Alternative zu kommerziellen KI-Lösungen wie ChatGPT, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Datenhoheit zu bewahren und KI-Anwendungen individuell anzupassen. OpenWebUI wurde speziell entwickelt, um höchsten Datenschutzstandards zu genügen und gleichzeitig innovative Möglichkeiten für die Verarbeitung natürlicher Sprache zu bieten.
Lernfähig und intelligent
Unser Chatbot crawlt Ihre FAQ-Seiten, Produktdatenblätter, Verträge oder komplexe Dokumente. Er verarbeitet die Informationen und macht sie in Chats nutzbar. Ob FAQs, interne Richtlinien oder Kundenanfragen – Ihre Nutzer erhalten maßgeschneiderte Antworten, ohne dass manuelle Eingriffe nötig sind. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots gibt unser System dabei keine standardisierten, sondern präzise und für Ihre Nutzer relevante Antworten.
24/7 Verfügbarkeit
Sie möchten IntelliAssist für Ihren Kundenservice nutzen? Dank 24/7 Verfügbarkeit bieten Sie Ihren Kunden damit einen besonderen Service. Egal, ob außerhalb der Geschäftszeiten oder an Feiertagen – Ihre Kunden erhalten immer eine schnelle Rückmeldung zu ihren Anfragen. Damit heben Sie Ihren Kundenservice auf ein neues Level.
Sprachflexibilität
Mit IntelliAssist können Sie nahtlos in den bevorzugten Sprachen Ihrer Nutzer kommunizieren. Der Chatbot erkennt automatisch die Sprache der Anfrage und liefert relevante Antworten. So werden Sprachbarrieren mühelos überwunden, was besonders für Unternehmen mit globalen Zielgruppen von unschätzbarem Wert ist.
Zeit- und Kostenersparnis
Wiederkehrende Anfragen wie Statusabfragen, häufig gestellte Fragen oder einfache Problemlösungen binden oft wertvolle Ressourcen im Kundenservice. Mit dem Einsatz von IntelliAssist können Sie diesen Aufwand erheblich reduzieren.
Das Ergebnis: Ihr Team wird spürbar entlastet und kann sich auf komplexere Anliegen und Aufgaben konzentrieren, die echte persönliche Betreuung erfordern. Gleichzeitig profitieren Ihre Kunden von einer sofortigen, zuverlässigen Unterstützung – unabhängig von Tageszeit oder Anfragevolumen.
Kontinuierliche Verbesserung durch maschinelles Lernen
Der KI-Chatbot nutzt fortschrittliches maschinelles Lernen, um seine Antwortqualität stetig zu verbessern. Jedes Gespräch trägt dazu bei, die zugrunde liegenden Modelle zu trainieren und zu verfeinern. So kann IntelliAssist nicht nur präzise Antworten auf wiederkehrende Fragen liefern, sondern sich auch an neue Inhalte und spezifische Anforderungen Ihrer Organisation anpassen.
Datenschutz an erster Stelle
Mit unserem Fokus auf DSGVO-Konformität garantieren wir, dass sämtliche Daten sicher in Deutschland verarbeitet und gespeichert werden. Ihre Kundeninformationen bleiben geschützt, während Sie gleichzeitig von modernster Technologie profitieren.
Einfache Integration
Wir übernehmen die komplette Einrichtung und den Betrieb. Von der Anpassung des Designs an Ihre Website bis hin zur laufenden Wartung – unser Service stellt sicher, dass Ihr Chatbot jederzeit einwandfrei funktioniert, zuverlässig Antworten liefert und stets auf dem neuesten Stand bleibt.
Einsatzmöglichkeiten
Mit Hosted OpenWebUI eröffnen sich zahlreiche Anwendungsszenarien, die Ihnen helfen, Effizienz und Qualität in Ihrem Unternehmen zu steigern. Unsere KI-Technologie passt sich flexibel Ihren spezifischen Anforderungen an und bietet maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Bereiche:
Kundenservice
IntelliAssist beantwortet Kundenanfragen rund um die Uhr und steigert so die Kundenzufriedenheit.
Interne Wissensplattform
Mitarbeitende können auf eine zentrale Wissensdatenbank zugreifen und Antworten schnell finden.
Datenanalyse
Der Chatbot unterstützt bei der Analyse großer Datenmengen und stellt diese verständlich dar.
Branchenbeispiele
- Öffentliche Verwaltung Unterstützung bei der Bearbeitung von Bürgeranfragen durch präzise und barrierefreie Kommunikation.
- Energieversorgung: Optimierung der Kundenkommunikation durch Automatisierung von Anfragen zu Rechnungen, Tarifen und Störungen.
- E-Commerce: Personalisierte Produktempfehlungen und Unterstützung beim Einkaufserlebnis.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Der Chatbot crawlt Inhalte aus Webseiten und Dokumenten, analysiert diese mit einem KI-Modell und verarbeitet die Informationen in leicht verständliche Antworten.
Nein, wir übernehmen die vollständige Einrichtung und den technischen Betrieb, sodass keine Schulungen oder Umwidmung von Ressourcen nötig sind.
Ja, alle Systeme sind DSGVO-konform und werden ausschließlich in zertifizierten deutschen Rechenzentren gehostet.
Die Kosten hängen von Ihren Anforderungen und der Größe Ihrer Inhalte ab. Fordern Sie jetzt ein individuelles Angebot an.
Absolut. Alle Daten werden in unseren ISO-zertifizierten Rechenzentren verarbeitet, um höchste Datenschutzstandards zu gewährleisten.
Die Einführung ist unkompliziert und kann je nach Umfang Ihres Projekts innerhalb weniger Tage abgeschlossen werden.
Security und Datenschutz, die den Namen verdienen
Ihre Daten und die Ihrer Kunden sind sicher. Unsere Anwendungen werden ausschließlich in Hochverfügbarkeits-Rechenzentren in Deutschland betrieben, um höchste Datenschutzstandards auf dem Niveau von ISO 27001 zu gewährleisten.
- Datenverarbeitung nach einheitlicher EU-DSGVO-Richtlinie.
- Hosting in Deutschland für maximale Sicherheit.
- Transparenz und Kontrolle über Ihre Daten.
Warum VIEDEV?
Wir übernehmen die gesamte IT-Verantwortung und sorgen für Sicherheit, effizientes Monitoring und eine nahtlose Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur – mit höchsten Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen auf dem Niveau von ISO 27001. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir für eine stabile und sichere IT sorgen.
Unser Remote-Management adressiert den Bedarf Ihrer Mitarbeiter exakt. Mit voller Flexibilität, sicherem Hosting und Weltklasse-Support. Unabhängig von Endgerät und Standort.
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